Die Einführung von KI und Automatisierung markiert einen entscheidenden Wandel in der Art und Weise, wie ERP-Systeme funktionieren und die Produktivität steigern, denn ihre Fähigkeit zur Verarbeitung großer Datenmengen, Automatisierung von Routineaufgaben, Personalisierung von Erfahrungen und Bereitstellung aufschlussreicher Analysen wird verbessert. Durch die Integration dieser Technologien werden die inhärenten Einschränkungen herkömmlicher ERP-Systeme überwunden, und es wird ein enormes Potenzial für eine verbesserte Entscheidungsfindung, operative Effizienz und eine intuitivere, reaktionsschnellere Benutzererfahrung freigesetzt. Das Ergebnis dieser Entwicklung ist ein anpassungsfähigeres, intelligenteres und benutzerorientierteres ERP-System, das neue Möglichkeiten für Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit eröffnet.
Bei Unit4 steht der Mensch im Mittelpunkt. Seit 2017 setzen wir uns durch die Integration von KI und Automatisierung für die Umgestaltung der ERP-Landschaft ein, damit serviceorientierte Unternehmen und ihre Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere Strategie liefert moderne, intelligente ERP-Lösungen, die Arbeitsabläufe vereinfachen, die Produktivität steigern und echte Herausforderungen lösen, sodass die Arbeit nicht nur einfach, sondern intuitiv und effektiv erledigt werden kann.
Im Mittelpunkt unserer Philosophie stehen Human-Centered Design (menschzentriertes Design) und die praktische Anwendung von KI, wobei wir unsere intelligenten Erfahrungen (Smart Experiences) und die Automatisierungsstrategie auf die individuellen Bedürfnisse unserer Benutzer abstimmen. Durch die Verbesserung wichtiger Vorgänge in den Bereichen Finanzen, Planung und Personalwesen (HR) wollen wir den Zeitaufwand und die Fehlerquote bei Aufgaben wie Rechnungsstellung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Ausgaben und Abwesenheiten deutlich reduzieren. Unser Ziel ist es, innerhalb der nächsten drei Jahre 50 % der ERP-Aufgaben zu automatisieren. Dabei priorisieren wir Lösungen, die die Abwicklung von Aufgaben beschleunigen und die Präzision verbessern, sodass Benutzer sofort effizienter und effektiver arbeiten können.
Steigerung der Effizienz: Kontinuierliche Verbesserung und Ausweitung des Einsatzes virtueller Assistenten zur Optimierung von Aufgaben und zur Automatisierung der Dateneingabe in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und Lohn- und Gehaltsabrechnung, wodurch manuelle Arbeit reduziert und die Produktivität gesteigert wird.
Erhöhung der Genauigkeit: Erweiterung der KI-gestützten Mechanismen zur Erkennung von Fehlern und Anomalien, um die Genauigkeit in kritischen Funktionen wie Buchhaltung und Lohn- und Gehaltsabrechnung zu gewährleisten. Gleichzeitig wird KI für die Datenanalyse genutzt, um wertvolle Erkenntnisse in Bereichen wie FP&A und Projektbesetzung zu gewinnen.
Stärkung des menschlichen Potenzials: Fortlaufende Entwicklung von Technologien, die die menschliche Tätigkeit erweitern und verbessern. So wird das Potenzial dessen, was Ihre Mitarbeitenden bei der Arbeit mit ihren ERP-Systemen erreichen können, gesteigert.
Pragmatische KI-Integration: Wir verfolgen seit jeher einen pragmatischen Ansatz bei der Einführung von Technologien, und dies wird auch in Zukunft so bleiben. Wir setzen Technologien sorgfältig durchdacht ein, um die Effizienz von Prozessen zu verbessern und komplexe organisatorische Herausforderungen für mittelständische Dienstleistungsunternehmen zu lösen.
Herausragendes Human-Centered Design: Wir stellen Menschen und deren Bedürfnisse in den Vordergrund. Dabei orientieren wir uns stets an Benchmarks wie optimierten Abläufen, höheren Abschlussraten bei Aufgaben, reduziertem Zeitaufwand für Aufgaben und höherer Kundenzufriedenheit.
Auf dem Weg zur Verwirklichung dieser Vision ist Unit4 nicht nur bestrebt, ERP-Erfahrungen zu revolutionieren. Wir machen KI und Automatisierung zu einer menschzentrierten Entwicklung. Unser Ziel ist nicht allein der technologische Fortschritt, sondern die ganzheitliche Befähigung von Organisationen und Einzelpersonen bei ihrer serviceorientierten Arbeit.
Während wir uns mit den Möglichkeiten und Herausforderungen der KI auseinandersetzen, besteht unser vorrangiges Ziel bei Unit4 darin, die menschliche Aufsicht zu erhalten und das Vertrauen der Benutzer durch transparente, zuverlässige und effektive KI-Modelle zu stärken. In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie wir diese ehrgeizigen Ziele in die Tat umsetzen und unsere Technologie mit den menschzentrierten Werten unseres Unternehmens und unserer Kunden in Einklang bringen. Unsere Mission umfasst ständige Innovation und die Integration fortschrittlicher Best Practices für KI und UX in unser ERPx-System. Indem wir sinnvolle Aufgaben automatisieren und die Benutzerzufriedenheit steigern, ermöglichen wir unseren Kunden eine höhere operative Effizienz und strategischen Erfolg.
