Ett partnerskap som skapar värde

Övergången till SaaS-baserade affärssystem innebär en grundläggande förändring i hur organisationer drar nytta av sina IT-investeringar.

Traditionellt har ERP-support enbart handlat om reaktiv service: att svara på kundens förfrågningar när de kommer in.

Unit4:s tjänsteerbjudande Success4U bygger på ett proaktivt och resultatorienterat partnerskap som snabbar på implementeringen, ger löpande värde och mätbara affärsresultat.

Enligt Gartner® förbättrar resultatbaserade modeller samspelet mellan leverantörer och kunder, vilket främjar innovation, gemensamma investeringar och ett partnerskap som skapar värde.

Gartner®-rapporten, Forecast Analysis: Business Process Services, Worldwide, av Mohit Khemka och Scott Frederick, augusti 2025. Gartner är ett varumärke som tillhör Gartner , Inc. och/eller dess dotterbolag

Organisationer inom offentlig sektor som inför en heltäckande ERP-lösning minskar i genomsnitt den manuella handläggningstiden med 37 procent och förbättrar tillgången till data mellan avdelningar med 42 procent.

IJSAT: ERP inom offentlig förvaltning

Värdemodell för SaaS-baserade ERP-lösningar

_{^{1. Produkt}}

Frigör värdepotential

ERP-plattformen är grunden för förändring. Moderna SaaS-ERP-lösningar erbjuder avancerade funktioner som realtidsanalys, integrerade arbetsflöden och skalbarhet, vilket skapar potential för betydande affärsvärde.

På ERP-marknaden satsar leverantörer stort på AI, automatisering och modulära arkitekturer, vilket gör att organisationer snabbt kan anpassa sig till förändrade affärsbehov.

“AI har snabbt blivit ett viktigt verktyg för organisationer som vill förbättra sin verksamhet. Den stora fördelen är att AI inte bara stöttar medarbetarna i deras dagliga arbete utan också förbättrar nyckeltalen och verksamhetens resultat.”
_{Mickey North Rizza, Group Vice-President,
Enterprise Software,}_{AI-enabled Applications}_{Can Improve Your KPIs}_{, IDC mars 2025}

_{^{2. Tjänster}}

Driver värde

Tjänster är bryggan mellan potential och faktiskt värde.

Implementeringstjänster säkerställer att ni kommer igång snabbt och smidigt med minimal störning, så att ni snabbare får nytta av systemet.
Optimeringstjänster hjälper er att anpassa ERP-funktionerna efter era processer, öka effektiviteten och säkerställa kontinuerlig förbättring.
Löpande support ger proaktiv vägledning, felsökning och uppdateringar som håller ERP-systemet i linje med era affärsmål.

_{^{3. Kund}}

Förverkligar värde

Det är användningen som skapar verkligt värde.

Systemet handlar om mer än att bara använda affärssystemet. Det måste bli en del av det dagliga arbetet, processerna behöver anpassas och användarna engageras på alla nivåer.
En lyckad implementering kräver förändringsledning, utbildning och löpande engagemang så att medarbetarna förstår och tar till sig nya arbetssätt.

Enligt Gartner®: Ett lyckat ERP‑införande kräver att ERP‑målen harmoniseras med verksamhetsmålen, att förändringsbenägenheten utvärderas, att gedigen utbildning säkerställs och att kommunikationen stärks för att skapa ansvarstagande i hela organisationen.
_{Gartner®, Finance ERP:}_{How CFOs Can Champion Effective Change Management, april 2025. Gartner är ett varumärke som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag.}

Enligt Gartner®: Fram till 2027 kommer man inom över 70 procent av nyligen genomförda ERP-implementeringar att misslyckas med att fullt ut uppnå sina ursprungliga affärsmål. Så många som 25 procent kommer att misslyckas totalt.

Gartner information Technology: Enterprise Resource Planning to Optimize Operations,september 2025. Gartner är ett varumärke som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess dotterbolag.