Beziehungen sind für Dienstleistungsunternehmen entscheidend, da das, was Sie verkaufen, immateriell ist. Dies erfordert eine sorgfältige Auswahl Ihrer Zielprospekte und eine entsprechende Positionierung, wobei Marketing, Vertrieb und Ihre honorarbasierten Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um:
Selektiver und zielgerichtete bei den Deals zu sein, die Sie verfolgen, und bei der Art von Kunden, die Sie bedienen, einschließlich des Zurückweisen von ungünstigen Bedingungen oder aggressiven Rabattforderungen.
Die Empfehlbarkeit durch höhere NPS zu steigern, was zu einer Spirale aus Zufriedenheit, Empfehlungen, neuen Geschäftserfolgen und größeren Pipelines führt.
Die Marktexpansion durch den Gewinn eines höheren Prozentsatzes des Umsatzes von neuen Kunden zu verfolgen.
Die Deal-Pipelines zu erhöhen, mehr Angebote zu gewinnen und mehr Auftragsbestände aufzubauen.
Finanzielle Ergebnisse verbessern: einschließlich der Erreichung eines höheren Prozentsatzes der Umsatzprognose, Steigerung der Prognosegenauigkeit, Verkürzung der Vertriebszyklen durch bessere Deal-Qualifizierung und Optimierung des Umsatzes pro Konto.
Eine profitable Balance der Arbeit sicherstellen, die ein hohes Engagement aufrechterhält, um die Abwanderung zu reduzieren und wichtige Talente zu halten.