2022 was een jaar van verandering en het begin van een sterk herstel voor Zakelijke Dienstverleners. SPI verwacht dat 2023 een jaar van solide groei wordt. Het is nu de tijd om hierop verder te bouwen.
Leiders voor de toekomst ontwikkelen.Een jonger personeelsbestand vereist een sterk eerstelijnsmanagement en -begeleiding.Nu de dynamiek van het personeelsbestand verandert, is doeltreffend, ethisch en samenwerkend leiderschap belangrijker dan ooit.
Je op voorspelbare en reproduceerbare prestaties en uitvoering richten.Dit schept de ademruimte die je nodig hebt om te investeren in groei naar nieuwe gebieden. De afgelopen 2 jaar is gebleken dat discretionaire uitgaven maar heel weinig verschil maken, noch voor het welzijn van de werknemers, noch voor het succes van de onderneming. Dit betekent dat het loont om te investeren in hulpmiddelen waarmee je flexibel kunt plannen om doelen te halen, ook in onzekere omstandigheden.
Investeer in je IT-infrastructuur om beide bovenstaande zaken te ondersteunen.Veel bedrijven die voor deze studie werden ondervraagd, missen de zichtbaarheid en informatie die ze nodig hebben om realtime beslissingen te nemen. Het gebruik van cloudtechnologie helpt om dit niveau van zichtbaarheid te garanderen, terwijl interne silo's worden afgebroken en ondersteuning wordt geboden voor zowel betere financiële als leiderschapsbeslissingen door middel van nieuwe mogelijkheden zoals AI, machine learning en slimme automatisering.
