De Professional Services Maturity Benchmark

Laten we even een blik werpen op het onderzoek achter dit rapport.

Over het onderzoek

SPI's Professional Services Maturity Benchmark kwam tot stand door 709 bedrijven te polsen, die wereldwijd 430,000 adviseurs vertegenwoordigen in de sectoren accountancy, architectuur en engineering, reclame en marketing, IT-diensten en managementadvies.

Het volwassenheidsbenchmark wordt onderverdeeld in 5 niveaus (1 is het minst volwassen en 5 het meest) om de 'volwassenheid' over de afzonderlijke pijlers en de hele organisatie aan te geven. Een organisatie van niveau 5 vertoont een op samenwerking gerichte aanpak met stevig verankerde processen en een focus op voortdurende verbetering.

Lees het volledige rapport