Der IT-Dienstleistungsmarkt – eine Landschaft ständiger Veränderung und Wettbewerb.

Herausforderungen wie die Telearbeit zwingen zu einer schnellen Anpassung, um profitable Kundenbeziehungen zu gewährleisten, aber wir verstehen, dass Ihre Prioritäten in diesen sich beschleunigenden Trends liegen:

Agiler handeln: Damit sich Ihr Unternehmen heute auf dem hart umkämpften Markt erfolgreich gegen Ihre Wettbewerber durchsetzen und mit den sich ändernden Kundenanforderungen Schritt halten kann, muss es sich mithilfe agiler Cloud-Lösungen schnell an die sich ändernden Umstände anpassen können. Nur dann können Sie schnell neue Dienstleistungen anbieten, die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen, Ihre Rentabilität verbessern und neue Arbeitsmodelle implementieren.

Transparenz steigern: Um agil handeln zu können, braucht Ihr Unternehmen einen zentralen Zugriff auf Echtzeit-Daten, die einen Überblick über Finanzen und Ressourcen liefern. Dies ist für eine akkurate Fakturierung, schnelle und einheitliche Berichterstellung und effiziente Personalzuweisung unabdingbar, um die Personalauslastung sowie die Motivation zu steigern. Denn nur so können Sie die immer komplexer werdenden Kundenerwartungen erfüllen.

Verwaltungskosten reduzieren: Viele Unternehmen verwenden noch immer separate Systeme und Spreadsheets. Teams verlieren so schnell den Überblick und haben zudem keine Zeit, um sich auf die gewinnbringenden Aufgaben zu konzentrieren. Darunter leidet die Projektrentabilität.

Fachkräfte anziehen und binden: Für Ihren Geschäftserfolg müssen Sie nicht nur talentierte Fachkräfte anziehen, sondern auch dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeitenden ihr Bestes geben können – und wollen. Dafür müssen Sie eine attraktive Arbeitsumgebung schaffen und aufrechterhalten, um Spitzenkräfte in Ihrem Unternehmen zu halten. Sie brauchen auch die richtigen Tools, um Fachkräfte zu finden, wenn Sie sie brauchen und sie zu unterstützen, indem Sie sie von Verwaltungsaufgaben entlasten, damit sie sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren können.

Um dies zu erreichen, brauchen Unternehmen eine zentrale operative Plattform, damit wirklich alle in Ihrem Unternehmen – vom Vertrieb über Operations bis hin zum Backoffice – Mehrwert schaffen können.