Aufgrund der Pandemie mussten immer mehr Dienstleister auf hybride bzw. Homeoffice-Arbeitsmodelle umsteigen. Sie waren gezwungen, die Art und Weise grundlegend zu ändern, wie sie neue Fachkräfte einstellen, fördern, entwickeln, führen und halten. Zugleich mussten sie die Anzahl der verrechenbaren Stunden optimieren und den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus von der Einstellung bis zum Ruhestand verwalten. Diese Herausforderungen lassen sich nur mit einem modernen Talentmanagement bewältigen.
Im Jahr 2019 stellte SPI Research fest, dass führende Dienstleistungsunternehmen Technologien nutzen, um eine vollkommen neue Arbeitsumgebung zu schaffen und den Wissensaustausch, Transparenz und die Zusammenarbeit zu fördern.2 Dabei erzielten sie große Erfolge mit einer fakturierbaren Auslastung von 74,5 Prozent.
Wer seine Mitarbeitenden motivieren, unterstützen und befähigen möchte, muss sie in den Mittelpunkt stellen. Wie? Mit intuitiven, anpassungsfähigen Tools, die ein transformatives Erlebnis für die Mitarbeitenden ermöglichen. Außerdem ist es wichtig, die Mitarbeitenden kontinuierlich über die Strategie und Ziele der Organisation auf dem Laufenden zu halten und ihnen bessere Einblicke zu bieten, damit sie fundiertere Entscheidungen treffen können.
