Talentvolwassenheid

**De "Talent" pijler van SPI omvat alle elementen van de strategie van de Zakelijke Dienstverlening-werknemers.**

Uit het PS Maturity™ onderzoek van SPI van de afgelopen vijftien jaar blijkt dat minder dan 20% van de professionele dienstverlenende organisaties grootheid heeft bereikt (niveau 4 en 5).

Het management van deze bedrijven weten dat het verbeteren van de volwassenheid van talent met behulp van effectieve KPI's de beste en snelste manier is om de algemene resultaten te verbeteren en altijd een prioriteit moet zijn.

Leeftijd is geen factor in algemene volwassenheid of winstgevendheid, want de gemiddelde leeftijd van het personeel in de zakelijke dienstverlening sector is 40 jaar voor alle niveaus.
Organisaties moeten echter voortdurend naar nieuwe ideeën zoeken door het juiste evenwicht te ontwikkelen tussen jongere, technisch onderlegde en oudere, meer ervaren mensen.
Groeien en faciliteren van nieuwe aanwinsten en leidinggevenden is essentieel.