Service Performance Insight (SPI) publiceert al 16 jaar lang zijn Professional Services Maturity Benchmark In 2022 begon een sterke opleving voor Zakelijke Dienstverleners, en dit rapport geeft een informatieve strategische kijk op een branche die blijft groeien. In dit eBook zullen we de belangrijkste bevindingen verkennen met betrekking tot de **Talent Pijler**. Mensen zijn je meest waardevolle bezit, daarom moeten bedrijven hun talenten blijven optimaliseren, want hun prestaties is bepalend voor succes.