La gestion des talents se concentre sur les personnes, les processus et les systèmes nécessaires pour recruter, embaucher, faire progresser, retenir et motiver une main-d'œuvre de haute qualité. Elle porte sur l'intégration, la formation continue et le développement, la rémunération, la fixation d'objectifs, la gestion des performances et la planification de la relève.
Les talents requièrent plus d'attention que jamais en raison de l'évolution de la dynamique de la main-d'œuvre. La guerre des talents n'a jamais été aussi féroce qu'en 2022, avec des taux d'attrition élevés, un nombre record de postes vacants dans des fonctions difficiles à pourvoir et une forte demande de conseil, alors même que les coûts de la main-d'œuvre augmentent.
