Maturité des talents

**Le pilier « Talent » de SPI englobe tous les éléments de la stratégie de gestion du personnel dans le secteur des services professionnels. **

L’aspect Talent examine tous les aspects des processus et systèmes que doivent déployer les entreprises pour attirer, fidéliser, motiver et rémunérer des professionnels du conseil compétents.

Évolution de la maturité des organisations de services professionnels sur le pilier « Talent » :

Les études PS Maturity™ réalisées par SPI au cours de ces quinze dernières années révèlent que moins de 20 % des organisations de services professionnels ont atteint l’excellence (niveaux 4 et 5). Les dirigeants de ces entreprises savent que l’amélioration de la maturité des talents fondée sur des indicateurs clés de performance efficaces constitue l’approche la plus performante et la plus efficace pour améliorer les résultats globaux, et qu’elle doit toujours être une priorité.

L’âge ne constitue pas un facteur de maturité ou de rentabilité globale, puisque l’âge moyen du personnel des organisations de services professionnels est de 40 ans, tous niveaux de maturité confondus. Cependant, ces entreprises doivent continuellement rechercher de nouvelles idées en atteignant le bon équilibre entre un personnel jeune, maîtrisant la technologie, et un personnel plus âgé et plus expérimenté. Il est essentiel de former et d’équiper les nouvelles recrues et les responsables de la gestion.