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Verbesserung des Kundenmanagements

Effektives Kundenmanagement ist entscheidend für die Aufrechterhaltung starker Beziehungen und die Zufriedenheit der Kunden. Ein integriertes ERP-System, das mit Ihrem CRM zusammenarbeitet, kann Ihnen dabei helfen, Kundeninteraktionen zu verwalten, den Projektfortschritt zu verfolgen und einen besseren Service zu bieten.

Worauf CFOs achten sollten

Schneller Projektstart: Realisieren Sie den Wert Ihrer Projekte schneller und bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis mit einer ERP-Projektmanagement-funktion, die automatisch ein neues Projekt im System erzeugt, sobald ein Kunde eine bestimmte Phase in der Vertriebspipeline erreicht.

Umsatzverfolgung: Verfolgen Sie die Rentabilität von Projekten und die Kundenabrechnung genauer dank dem optimierten Finanztracking für Projekte.

Worauf CIOs achten sollten

CRM-Integration: Achten Sie auf die nahtlose Integration des ERP-Systems mit Ihrem CRM-System.

Benutzerschulung: Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden angemessene Schulungen für die effektive Nutzung der Kundenmanagement-Tools.

_{^{So unterstützt Unit4 ERPx}}ein optimiertes Kundenmanagement

Schneller Projektstart

ERPx lässt sich über die Industry Mesh-Funk tion nahtlos in CRM-Systeme integrieren, sodass ein reibungsloser Datenaustausch zwischen Kundenmanagement- und Projektmanagement-Modulen sowie die automatische Einrichtung neuer Projekte gewährleistet ist.

Umsatzverfolgung

Das ERP-System von Unit4 biete t erweiterte Fun ktionen für das Finanztracking von Projekten. Dadurch können CFOs die Rentabilität von Projekten und die Kundenabrechnung genau nachverfolgen und das Finanzmanagement und die Kundenzufriedenheit verbessern.

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