Wat mensen willen

Gebruikers willen moderne tools om hun prestaties te verbeteren. Velen hebben al de vaardigheden om gebruik te maken van opkomende technologieën, maar er is nog werk te doen door organisaties om deze aan te bieden.

Mensen willen technologie om prestaties te verbeteren

Gebruikers zeggen dat ze technologie willen die hun rol beter ondersteunt om hen te helpen hun prestaties te verbeteren op gebieden als hoogwaardig werk, productiviteit, samenwerking en besluitvorming.

43% _{zegt dat ze geautomatiseerde processen gebruiken om hen te helpen meer hoogwaardig werk te doen}_.

Geautomatiseerde processen zouden mensen helpen meer waardevol werk te leveren

Hoe kunnen de systemen van jouw organisatie de gebruikers beter ondersteunen om het meeste uit hun rol te halen?

77% zegt dat ze al de juiste vaardigheden hebben om tools te gebruiken zoals kunstmatige intelligentie, robotische proces automatisering en voorspellende analyses.

Tools om functies beter te ondersteunen

Hoewel de meeste gebruikers vragen om technologie die hen helpt hun prestaties te verbeteren, zegt de overgrote meerderheid dat ze niet over de hulpmiddelen beschikken om hun functie beter te ondersteunen, wat impliceert dat er nog veel werk moet worden verzet door organisaties om aan deze wens te voldoen.

Lets meer dan een derde van de gebruikers zegt dat ze processen of taken hebben geautomatiseerd om hen te helpen meer hoogwaardig werk te kunnen doen. Ongeveer hetzelfde percentage zegt dat de bedrijfsapplicaties hen in staat stellen op afstand te werken wanneer zij dat willen.

Minder dan een derde zegt dat de technologie van hun organisatie hen helpt hun productiviteit te verhogen en beter samen te werken met hun collega's.

En iets meer dan een kwart van de gebruikers zegt mobiele toegang te hebben tot sommige applicaties om onderweg te kunnen werken.

Hoe ondersteunen de bedrijfsapplicaties van jouw organisatie je op dit moment om het meeste uit jouw werk te halen?

Automatiseren van processen of taken om me te helpen meer waardevol werk te leveren.	36%
Mij in staat stellen op afstand te werken wanneer ik dat wil.	34%
Helpen mij productiever te zijn.	32%
Helpen mij efficiënter samen te werken met collega's.	32%
Bieden mij gegevens en inzicht om makkelijker beslissingen te nemen.	31%
Bieden mobiele toegang tot sommige applicaties om onderweg te kunnen werken.	27%