The Unit4 Business Future Index and Maturity Model

**De quoi s’agit-il ?**

The Unit4 Business Future Index and Maturity Model examine comment les collaborateurs et les dirigeants perçoivent les performances de leur entreprise au cours des deux années passées : en termes de bénéfices, de stratégies et de priorités opérationnelles, de planification et de gestion financière et de stratégies relatives au personnel. Il étudie également sur les caractéristiques qui font le succès d’une entreprise et ce que font les acteurs les plus performants pour aligner le personnel et les bénéfices, tout en préservant leur résilience.

Répartition par groupe de maturité

Le modèle de maturité classe les entreprises selon 4 niveaux de maturité, avec la répartition suivante :

1. Hésitation

2. Évaluation

3. Adoption

4. Optimisation

Les organisations que nous classons dans le groupe Hésitation sont les moins matures et sont susceptibles de se comporter de la manière suivante :

Elles sont très peu susceptibles (5 %) d’avoir dépassé leurs prévisions de croissance des bénéfices au cours des trois années passées
Elles sont très susceptibles d’avoir assisté au départ de personnel pour d’autres entreprises (71 %) et d’avoir effectué des licenciements (36 %) au cours des 12 derniers mois
Elles connaissent de grandes difficultés liées à la fidélisation les talents (64 %), à la pénurie de talents (53 %) et au manque de leadership (51 %)
Elles sont très susceptibles de s’évaluer elles-mêmes comme frileuses, peu réactives et vulnérables
Elles sont très susceptibles de penser que leur équipe dirigeante n’accorde aucune importance à la culture du lieu de travail (42 %) ou feint de le faire (54 %)

Les organisations que nous classons dans le groupe Évaluation sont susceptibles de se comporter de la manière suivante :

Elles sont encore très peu susceptibles (16 %) d’avoir dépassé leurs prévisions de croissance des bénéfices au cours des trois années passées
Le changement de personnel qu’elles sont les plus susceptibles d’avoir connu au cours des 12 derniers mois est la perte de personnel au profit d’autres entreprises/de concurrents (47 %)
Elles sont très susceptibles, dans plusieurs scénarios, d’avoir la plus forte proportion de personnel non engagé, qui ne connaît pas les différents aspects de leur entreprise
Elles forment un groupe très susceptible (44 %) d’avoir des difficultés à gérer différentes priorités au sein de l’entreprise, ce qui a un impact sur leur capacité à établir des prévisions précises
Elles comptent la plus importante proportion (55 %) de personnes interrogées qui pensent que bien que l’équipe de direction affirme que la culture du lieu de travail est une priorité, mais la réalité n’y correspond pas

Les organisations que nous classons dans le groupe Adoption sont susceptibles de se comporter de la manière suivante :

Le changement de personnel qu’elles sont les plus susceptibles d’avoir connu au cours des 12 derniers mois est la possibilité d’étendre leur recrutement à un secteur géographique plus vaste, grâce au télétravail (37 %)
Elles comptent la plus importante proportion (45 %) de personnes interrogées qui les croient capables de suivre le rythme des changements attendus et inattendus du marché, mais elles sont moins nombreuses (24 %) à considérer qu’elles ont de l’avance
Comparées aux groupes moins matures, elles sont plus susceptibles d’investir dans la formation (45 %) et la technologie (41 %) pour faciliter la gestion des défis financiers
Elles réalisent des efforts considérables pour améliorer la fidélisation et le recrutement, en proposant de la flexibilité (40 %), de meilleurs programmes de formation (37 %) et une meilleure culture du lieu de travail (43 %)
Elles sont considérablement plus susceptibles que les deux groupes moins matures de déclarer que leur organisation prend les mesures suivantes pour influencer la culture du lieu de travail : être respectueuse (46 %), inclusive et diversifiée (41 %), écouter les collaborateurs et tenir compte de leurs opinions (38 %)

Les organisations que nous classons dans le groupe Optimisation sont les plus matures et sont susceptibles de se comporter de la manière suivante :

Elles sont très susceptibles (76 %) d’avoir dépassé leurs prévisions de croissance des bénéfices au cours des trois années passées
Elles utilisent un grand nombre d’indicateurs pour mesurer le succès, notamment des mesures centrées sur le personnel, telles que la fidélisation (36 %) et le recrutement (34 %)
Elles sont très susceptibles de s’évaluer comme audacieuses, flexibles, innovantes, résilientes et réactives
Elles sont très susceptibles d’adopter à grande échelle différentes technologies telles que l’IA/l’apprentissage automatique (51 %), l’automatisation des flux de travail (55 %) et les outils de gestion des données (59 %)
Elles sont très susceptibles de penser que leur équipe dirigeante considère la culture du lieu de travail comme une priorité absolue (87 %)

Comment l’avons-nous compilé ?

À partir d’une série de questions et de scores, nous avons élaboré un modèle qui évalue les organisations en fonction de la maturité de :

L’état général de leur activité
Leur capacité à gérer les processus financiers
Leurs stratégies en matière de personnel et de talents

Ceci nous permet de déterminer quelles caractéristiques définissent les organisations les plus performantes et les moins performantes et d’explorer ce qu’elles font pour obtenir ces résultats.

En quoi cela vous aide-t-il ?

Nous espérons que les informations contenues dans cet ebook (notamment les indicateurs que nous avons suivis et les réponses données par différentes entreprises) vous aideront à vous faire une idée plus précise de la santé de votre organisation au regard des trois piliers mentionnés dans l’introduction, afin de vous donner une longueur d’avance tandis que nous entrons dans l’ère des entreprises définies par leur personnel.